Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Teamführung
- Erkennen und Fördern von Potentialen Ihrer Mitarbeiter
- Führen von Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen
- Absicherung des Tagesgeschäftes
- Selbstständige Erstellung von Forecasts anhand historischer Daten
- Mitverantwortung für die Erreichung der Qualitätskennzahlen und Ziele innerhalb des Bereiches sowie des gesamten Unternehmen
- Unterstützung der Abteilungsleitung hinsichtlich der Kapazitätsplanung
- Erkennen von Prozesslücken und Erstellen von Verbesserungsvorschlägen
Unsere Anforderungen
- Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle
- Ideenreichtum und Motivation zum aktiven Aufbau eines neuen Bereiches
- Führungserfahrung
- Zahlenaffinität und gute Excel-Kenntnisse
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Freude an der Nutzung aller Kommunikationskanäle mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten
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