Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

K wie Kunden & Kommunikation

Als Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing stehst du täglich im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden – am Telefon, per E-Mail oder über digitale Kanäle. Du beantwortest Anfragen, berätst zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden schnell die passenden Informationen erhalten. Dabei setzt du gezielt Gesprächstechniken ein und kommunizierst sicher und serviceorientiert.

S wie Serviceprozesse & Auftragsbearbeitung

Du bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen zuverlässig und lösungsorientiert. Außerdem erstellst du Angebote, dokumentierst Gespräche und pflegst Kundendaten in den entsprechenden Systemen. Dabei achtest du auf die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

B wie Beratung & Bedarfsermittlung

Du planst, führst und kontrollierst Kampagnen, Projekte und Maßnahmen im Personalbereich – von Personalbeschaffung über Einsatzplanung bis zur Entwicklung der Mitarbeiter. Dabei lernst du, Projektabläufe aus betriebswirtschaftlicher Sicht zu steuern, Kennzahlen und Steuergrößen auszuwerten und die Qualität der Auftragsdurchführung zu prüfen.

T wie Teamarbeit & Projekte

Du arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service zusammen. Gemeinsam bereitet ihr Projekte vor, setzt diese um und dokumentiert die Ergebnisse. Dabei behältst du wichtige Kennzahlen im Blick und unterstützt die Steuerung der Abläufe.

D wie Digitale Systeme & Marktverständnis

Im Dialogmarketing arbeitest du mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen. Du nutzt Datenbanken, pflegst und sicherst Daten und beobachtest Kundenbedürfnisse sowie Marktanforderungen. So trägst du dazu bei, Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu kommunizieren.


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Dein Strehlow Azubipaket – das erwartet dich!

  • Kickstart mit Action: Deine Ausbildung startet mit einem richtig coolen Event für alle Azubis bei Strehlow. Spaß, gute Laune, neue Freunde und unvergessliche Momente sind garantiert!

  • Top-Einarbeitung: Wir bieten dir einen bunten Mix aus allen Abteilungen – von Finanzbuchhaltung, Disposition, Empfang, Post, Innendienst bis hin zur Personalabteilung. Alles unter einem Dach und du kannst sicher sein, dass du überall reinschnupperst! Seminare, Workshops und persönliche Betreuung begleiten dich während deiner gesamten Ausbildung.

  • Sicher in die Zukunft: Wer sich reinhängt, kann nach der Ausbildung direkt übernommen werden – ein super Start in einen sicheren Job.

  • Extra-Urlaub: Nichtraucher oder Prüfungszeit? Dann gibt’s noch ein paar zusätzliche freie Tage on top!

  • Alles bezahlt: Wir übernehmen Schulbücher und auch Fahrtkosten für Schulbesuche außerhalb von Magdeburg – so hast du keinen Stress.

  • Leistungs-Bonus: Gute Noten? Dann gibt’s Prämien für dich!

  • Cash zum Shoppen: Jeden Monat bekommst du eine Sachbezugskarte – steuerfrei – zum Shoppen, wie du willst.

  • Abwechslung garantiert: Du kannst an verschiedenen Standorten arbeiten oder sogar ein Auslandspraktikum machen. Abenteuer inklusive!

Starte jetzt durch – als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing bei Strehlow!

  • Start: 01.09.2026 – markier dir den Tag schon mal im Kalender!

  • Dauer: 2 Jahre voller spannender Aufgaben, Erfahrungen und neuer Skills - Möglichkeit den Abschluss als Kaufmann/frau (m/w/d) für Dialogmarketing zu machen.

  • Ort: Magdeburg – dein neuer Arbeitsplatz wartet auf dich!

  • Schulabschluss: mittlere Reife oder (Fach-)Abitur – bring einfach deine Motivation mit.

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Dein Start bei Strehlow = jede Menge Chancen, coole Leute, spannende Aufgaben und eine Ausbildung, die wirklich Spaß macht!

Deine Ansprechpartnerin: Nancy Maczewsky – sie begleitet dich von Anfang an, beantwortet deine Fragen und sorgt dafür, dass du dich richtig wohlfühlst.

Jetzt bewerben!

Nutze deine Chance und bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Unterlagen direkt online im nachfolgenden Bewerbungsformular oder auf dem Postweg an: Strehlow GmbH, Personalabteilung, Havelstraße 23, 39126 Magdeburg

 
 
 
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