Ihre Vorteile bei uns
Flexible Arbeitszeiteinteilung im telefonischen Kundenservice (Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr)
Ihr Profil
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- EDV-Kenntnisse
- Kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Ihre Aufgaben
- Allgemeine Bürotätigkeiten und Büroorganisation
- Individuelle telefonische Beratung der Kunden (m/w/d) zu Inkontinenz- und Pflegehilfsmitteln
- Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten (m/w/d)
- Auftrags- und Rezeptbearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten