Ihre Vorteile bei uns
- Individuelle Förderung mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Wertschätzendes und familienorientiertes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Raum für Eigenverantwortung
- Team- und Unternehmensevents
- Rabatte für Mitarbeiter (m/w/d) auf unsere Produkte
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten, professionellen Team
Ihr Profil
- Technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst (keine Voraussetzung)
- Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur Fehleranalyse
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kenntnisse in Microsoft Office
- Prozessverständnis
- Stressresistenz
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Ihre Aufgaben
- Disposition von Produktionsaufträgen
- Terminüberwachung und Eingangskontrolle
- Kontinuierliche Pflege der Systeme und Datenbanken
- Bearbeitung von Reklamationen
